Natuurhuisje in Schoonloo

Voor het schoonmaken betalen we € 84,50, terwijl het huisje voor onze komst niet is schoon gemaakt. Overal dwarrelde het van de stof en de spinrag. Onbegrijpelijk dat je voor drie dagen zoveel geld moet neerleggen voor iets wat niet gebeurt. Wij, 88 en 78 jaar hebben het niet vuil gemaakt.
Ook stonden er twee niet schoongemaakte pannen in de kast.
Waarschijnlijk gaat de service van opgemaakte bedden bij natuurhuisje te ver, zodat wij in het vervolg weer voor Landal zullen kiezen.
De verwarming in de ouderslaapkamer had beter meer naar de deur geplaatst kunnen worden. Nu was het heel lastig om in en uit bed te komen.

Wij zijn niet zo tevreden! Toen we de sleutel ophaalden zei mijnheer ? Als er iets is horen we het graag.
Toen we eten warm wilde maken kregen we de kookplaat niet aan de praat. Op de receptie was niemand aanwezig. Wel hing er een telefoonnummer. We kregen de voicemail. Hebben om 17.45 uur ingesproken, om 18.00 uur nogmaals en nog een keer om 18.30 uur. Totaal geen reactie. Dan maar eerst het nieuws op de tv kijken. Ook deze kregen we na een halfuur aan de praat. Er lag voor niets een gebruiksaanwijzing. Met de televisie is het uiteindelijk gelukt en bleek dat we aan één afstandsbediening genoeg hadden. Voor de kookplaat hebben we Google geraadpleegd en uiteindelijk bleek dat het kinderslot er op stond. Aangeraden werd om drie minuten de schakelaar in de meterkast uit te doen. Toen konden we eindelijk koken maar hadden er geen puf meer in, dus we hebben de eerste dag niet gegeten.

Reactie van verhuurder:
Erg jammer dat u niet tevreden bent. In verband met sluiting van onze receptie/kantoor bieden we graag de mogelijkheid om ook buiten kantooruren om met ons in contact te komen via een mobiel nummer / Whatsapp.
Deze informatie wordt bij de check-in geboden én staat bij de receptie vermeld. Had u dit nummer gebeld dan hadden u graag geholpen. Hopelijk heeft u desondanks een prettige en rustige jaarwisseling gehad.

Ik vergeleek het huisje met een BMW: hij was ruim, comfortabel en afgewerkt met mooie materialen. Maar voor basale opties moest je bijbetalen (in de standaardprijs zat geen beddengoed, geen vaatdoek, geen theedoek; handzeep was al aangelengd, koffie en het wc-papier waren bijna op). Dat deed dan toch een klein beetje afbreuk aan de verder zo uitstekende ervaring!

Het huisje staat op een klein rustig vakantieparkje, in een mooie landelijke omgeving met veel natuur.

Handig ingericht huis met goede keuken, een heerlijk grote eettafel en genoeg kastruimte. Vriendelijke ontvangst bij de receptie

Erg rustig gelegen bungalowpark, je hoort absoluut geen verkeer. Op het park zelf was het nu ook stil, maar in de schoolvakanties zal het wel drukker zijn. In de omgeving zijn eindeloze wandelmogelijkheden in mooie bossen, met ook heidevelden en vennen dichtbij.